про експерта

Мене кличуть, коли замовлення губляться між менеджерами, склад не збігається з обліком, а власник особисто гасить пожежі щодня. Ми описуємо, як робота рухається зараз, знаходимо місця, де вона стоїть без причини, і переписуємо маршрут із зрозумілими точками відповідальності. Далі переносимо це в CRM або таск-трекер, щоб процес тримався без щоденного контролю власника.